Soporte Técnico Profesional
¿Problemas con tu web? Los resolvemosen Argentina y Paraguay
Equipo de expertos disponible para solucionar cualquier problema técnico de tu web. Respuesta rápida, soluciones efectivas y soporte multicanal.
Objetivo: que tu web funcione perfectamente lo antes posible.
Resolución
de errores
Asistencia
Remota
Multicanal
WhatsApp/Email
Respuesta
Rápida
¿Cómo te podemos
ayudar?
Nuestro equipo de expertos está preparado para resolver cualquier problema técnico con tu web.
Resolución de errores de código
Identificamos y solucionamos bugs, errores de PHP, JavaScript, problemas de base de datos y cualquier falla técnica.
Problemas de plugins y temas
Resolvemos conflictos entre plugins, actualizaciones fallidas, problemas de compatibilidad y errores de configuración.
Fallas de seguridad y hackeos
Limpiamos malware, restauramos sitios hackeados, reforzamos la seguridad y prevenimos futuros ataques.
Problemas de velocidad y rendimiento
Diagnosticamos y solucionamos problemas de carga lenta, optimizamos base de datos y mejoramos el rendimiento.
Errores de email y formularios
Resolvemos problemas de envío de emails, formularios que no funcionan, configuración SMTP y deliverability.
Problemas de visualización
Solucionamos problemas de diseño, elementos que no se ven bien, responsive roto y problemas de CSS.
Migraciones y cambios de hosting
Migramos tu web a un nuevo servidor, cambiamos de dominio y solucionamos problemas post-migración.
Restauración de backups
Restauramos tu web a una versión anterior, recuperamos datos perdidos y solucionamos problemas de backup.
Capacitación y documentación
Te enseñamos a usar tu panel, resolver problemas básicos y documentamos los cambios realizados.
Asistencia remota en vivo
Nos conectamos a tu servidor o pantalla compartida para resolver problemas complejos en tiempo real.
¿Tenés un problema urgente?
Objetivo
Resolver tu problema lo antes posible. 4 pasos para que tu web vuelva a funcionar perfectamente.
Contacto
y diagnóstico
Nos contactás por email, WhatsApp o teléfono. Analizamos el problema y te damos un diagnóstico inicial. Respuesta en menos de 24 horas.
Presupuesto
y aprobación
Te enviamos un presupuesto claro con el tiempo estimado de resolución. Una vez aprobado, comenzamos a trabajar.
Resolución
del problema
Trabajamos en la solución del problema con acceso remoto a tu servidor o panel de control.
Verificación
y entrega
Verificamos que todo funcione correctamente y te informamos de las acciones realizadas. Garantía de solución.
Experiencia en
soporte técnico
Resolvemos problemas técnicos para empresas de Argentina y Paraguay.
Tickets resueltos
Satisfacción
Tiempo promedio resolución
Disponibilidad
Qué opinan de nosotros
COMO AGENCIA DIGITAL
Impresionante equipo y profesionales. Les pedimos el proyecto que deseábamos y superaron las expectativas con creces. Sin duda los recomendaré a quien me pregunte. Gracias Vektra!
Vektra es un equipo de grandes profesionales, leí algunas reseñas bastante buenas y puedo decir que lo he comprobado con sus servicios, muy efectivo. Estoy contentísimo. Son muy eficaces, rápidos y muy honrados.
Vektra es un equipo de grandes profesionales. Trabajan bien y rápido. En Agua Viva contamos con ellos para futuros proyectos de expansión digital.
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